Politique cookies
Dernière mise à jour : 5 mai 2026
La présente politique décrit l'usage que nous faisons des cookies et autres traceurs sur le site DIAGNOSTIC-BOIS, conformément à l'article 82 de la loi Informatique et Libertés et aux lignes directrices et recommandations de la CNIL relatives aux cookies et autres traceurs.
1. Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la consultation d'un site web. Il permet au site de mémoriser des informations sur votre visite, comme votre identifiant de session ou vos préférences linguistiques. Les traceurs incluent également d'autres mécanismes équivalents (localStorage, sessionStorage, pixels, etc.).
2. Approche d'DIAGNOSTIC-BOIS
Seuls des cookies strictement nécessairesau fonctionnement du service sont utilisés. Conformément à l'article 82 de la loi Informatique et Libertés, ces cookies ne nécessitent pas de consentement préalable.
3. Cookies utilisés
| Nom / Type | Finalité | Durée |
|---|---|---|
| Cookie de session technique | Maintien de la session utilisateur (suivi du dossier de pré-analyse en cours ; association à une commande ou à un paiement le cas échéant si une offre payante est activée) | Session (fin à la fermeture du navigateur) |
| Token CSRF / sécurité | Protection contre les requêtes intersites malveillantes (sécurité des formulaires et du paiement) | Session |
| localStorage applicatif (le cas échéant) | Mémorisation temporaire des photos en cours de chargement avant soumission, de manière à éviter une perte en cas de rafraîchissement accidentel | Volatile, supprimé après envoi |
4. Cookies de tiers
Certaines fonctionnalités du service peuvent recourir à des cookies déposés par des tiers, exclusivement à des fins fonctionnelles ou de sécurité :
- Stripe Payments Europe Limited— uniquement si une offre payante avec règlement par carte est activée : au moment du paiement, Stripe peut déposer des cookies ou traceurs strictement nécessaires à la sécurisation de la transaction et à la prévention de la fraude. Ces traceurs relèvent de la politique cookies de Stripe.
- Hébergeur— l'hébergeur peut déposer des cookies techniques nécessaires à la disponibilité du service (équilibrage de charge, sécurité).
5. Gestion des cookies par votre navigateur
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences cookies et supprimer les cookies déposés depuis les paramètres de votre navigateur. La plupart des navigateurs permettent de bloquer ou de supprimer les cookies :
- Chrome — support.google.com/chrome/answer/95647
- Firefox — support.mozilla.org
- Safari — support.apple.com
- Edge — support.microsoft.com
6. Évolution future de la politique cookies
Si DIAGNOSTIC-BOIS décide à l'avenir de mettre en place des outils de mesure d'audience ou de marketing nécessitant un consentement (notamment audience non exemptée par la CNIL), un bandeau de consentement explicitesera déployé, permettant à l'utilisateur d'accepter, de refuser ou de paramétrer finement les cookies de manière granulaire avant tout dépôt.
La présente politique sera alors mise à jour en conséquence et la date de mise à jour modifiée en haut du document.
7. Plus d'informations
Pour aller plus loin sur la réglementation cookies, vous pouvez consulter le site de la CNIL : cnil.fr/fr/cookies-et-autres-traceurs.
Pour toute question relative à la présente politique cookies, vous pouvez nous contacter à aco.habitat@orange.fr.